“这个基层小微权力‘监督一点通’平台真的特别方便好用，我登录基层小微权力‘监督一点通’平台后，映入眼帘的是村务公开表，全村每户领多少补贴一目了然，真正让村务在阳光下透明运行，让老百姓满意。”大武口区星海镇某村一位村民说。

　　石嘴山市基层小微权力“监督一点通”服务平台全面上线以来，石嘴山市各级纪检监察机关线上线下全方位开展宣传，多种渠道推广运用，让基层小微权力“监督一点通”平台既通“天线”又接“地气”，做到“一点就通”，把监督触角延伸至基层神经末梢，让“蝇贪蚁腐”无所遁形，成为过街老鼠，人人喊打。截至目前，全市基层小微权力“监督一点通”服务平台访问量1155.3万次，受理群众投诉108件。

　　“我前几天反映低保没有按期发放的问题，没想到这么快就解决了。现在不用出门动动手指头就能反映问题，马上就有人来反馈结果，我很满意，谢谢你们！”日前，惠农区尾闸乡某村一位村民在接到回访电话时说道。

　　在实践运用过程中，石嘴山市各级纪检监察机关聚焦民生领域，按照开放受理、接诉即办、闭环管理的要求，用好微平台，及时甄别、分类处置，形成受理、转办、办理、审核、答复等完整工作链条。运用“室组地”联动监督机制，通过督导检查、约谈提醒、发函督办等多种方式，全程跟进督促指导，做到诉求一键通达，精准高效处置。注重发挥村（社区）纪检委员作用，明确专人、建立台账，加强工作提醒，持续跟踪督办，压紧压实承办单位主体责任，逐项对账销号，实现纪检跟踪监督与投诉办理责任单位有序联动、贯通协调、高效办理、及时反馈。截至目前，已办结群众投诉87件。

　　“从目前的投诉内容来看，村（社区）环境整治、道路建设与养护、财务收支明细、城乡特困人员补助资金这些方面不仅是群众关注的重点，而且也是我们监督的方向。”平罗县纪委监委党风政风监督室负责人在通报小微权力“监督一点通”平台推广使用情况时说道。

　　为做深做实小微权力监督，石嘴山市各级纪检监察机关以群众诉求为导向，针对小微权力“监督一点通”平台群众普遍、集中反映的问题，找准监督切入点，把小微权力“监督一点通”服务平台推广使用与整治群众身边腐败和不正之风深度结合起来，聚焦教育、医疗卫生、生态环保、农村农业、审批服务执法和村（社）党务政务公开等重点领域，分级分层健全完善服务平台监督清单，确保小微权力运行和群众监督时时“在线”。

　　“基层小微权力‘监督一点通’平台进一步畅通群众监督渠道，激活基层监督神经末梢，使我们聚焦监督重点，找准监督方向、靶向纠治问题。我们将以基层小微权力‘监督一点通’平台推广使用为契机，推动精准监督向基层延伸，严格规范小微权力运行，强力正风肃纪反腐，做到拍‘蝇贪’灭‘蚁腐’不手软、不停歇，打通全面从严治党‘最后一公里’。”石嘴山市纪委监委相关负责人表示。（石嘴山市纪委监委）